WanderPaws Japan
日本の静寂な寺院の風景

利用規約

WanderPaws Japanが提供する素晴らしい日本体験を安全に、そして円滑にお楽しみいただくためのガイドラインです。

第1条(総則)

本規約は、WanderPaws Japan(以下「当社」)が提供する旅行予約、宿泊手配、および文化体験サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お客様が本サービスを利用される際は、本規約の内容をすべて承諾したものとみなされます。私たちは、皆様に最高の日本旅行を提供することに情熱を注いでいます。

規約の変更が必要な場合、当社は事前にサイト上で告知いたします。内容をご確認いただけましたか? 変更後も継続してご利用いただく場合、新しい条件に同意されたものとします。

第2条(予約と契約の成立)

当サイトの予約フォームからお申し込みいただいた時点で、仮予約となります。当社からの確定メールの送信をもって、本契約が成立したとみなします。私たちは正確な手配を心掛けておりますが、万が一エラーが発生した場合は迅速に対応いたします。

  • 正確な個人情報の提供をお願いします。
  • 予約確定後の変更には、別途手数料が発生する場合がございます。
  • 18歳未満の方の単独予約はお受けできません。

第3条(支払いとキャンセル規定)

支払いは原則として予約確定から3日以内にお願いしております。クレジットカードまたは銀行振込がご利用いただけます。キャンセル料については、以下の通り設定しております。

標準キャンセルポリシー:

  • 利用日の14日前まで:無料
  • 利用日の7日前まで:料金の30%
  • 利用日の3日前より:料金の100%

法的要件

WanderPaws Japanは日本の旅行業法に基づき運営されています。お客様の権利保護に真摯に取り組んでいます。

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カスタマーサポートチーム

ご不明点がありますか?

規約の詳細について、または特定の条件下での対応について詳しく知りたい場合は、お気軽にチャット、またはお電話でお尋ねください。私たちのチームが日本語・英語で丁寧にお答えします。

"なぜWanderPaws Japanを選んだのか?それは、規約の透明性と予期せぬ変更に対する柔軟な対応が、他社とは一線を画していたからです。信頼できるパートナーです。"

綾里 Matsumura トラベル・コーディネーター